Webmarketing et e-commerce

Très réussie, la nouvelle home page de Kelkoo, avec un layout plus moderne, des formes arrondies, la mise en avant d'une actu à plusieurs volets, un encart publicitaire bien identifié.

L'ancien look annuaire, un peu austère, est redynamisé par une touche de "web deux" : les mots-clés les plus tapés sous forme de nuage de tags, lien vers le blog du site (juste dommage pour le petit message dissuasif avant d'arriver sur ledit blog "This link is not authorized by Yahoo! If you would like to continue to this link's intended destination at your own risk, click here.)

L'onglet "Catégories populaires" est préservé, il est toujours utile de voir quels sont les secteurs de l'e-commerce qui progressent et implicitement aussi les catégories qui génèrent le meilleur rapport clic - coût par clic pour Kelkoo.

La vraie nouveauté est le suivi des produits récemment vus, et à l'aide d'un cookie, la sauvegarde de l'historique des 5 derniers produits pendant 3 mois, ce qui pourrait évoluer un jour vers un véritable sinle sign on.

La Redoute teste cette saison un nouveau format de catalogue, directement insipré de la presse féminine et sa tendance à sortir des formats mini : voici donc le catalogue nomade et branché.

L'enseigne VAD s'adresse cette fois-ci prioritairement aux jeunes urbaines, mais elle se contente de leur adresser un format plus petit du fameux catalogue, sans en adapter le contenu. A mon avis ç'aurait été plus intéressant de pousser le concept un peu plus loin et de proposer juste une sélection plus adaptée à la cible, pourquoi pas avec une charte graphique plus fun, avec de nombreux renvois vers le site internet que les jeunes urbaines ne manqueront pas de consulter de toutes façons.

Sinon certaines clientes plus susceptibles risquent de se sentir moins valorisées du fait de recevoir le catalogue format "économique".

Je viens de tester la nouvelle campagne virale, largement relayée en presse et à la télé, de Nivea, sur le thème de la beauté. "La beauté est en chacun de vos proches. Faites-leur la plus belle des déclarations en vidéo avec NIVEA !"

Il s'agit d'envoyer une "déclaration de beauté" à une personne de son choix, sous la forme d'une vidéo personnalisable sur 4 critères de comportement (paresseux, ambitieux, séducteur etc). A mon avis il manque la touche créative ou rigolote qui fait la différence, surtout que les personnages présentés dans les vidéos sont assez stéréotypés : le trentenaire qui avance sur tous les fronts : boulot, famille, amis, copin(e)... Du coup, on ne s'y identifie pas forcément.

Le plus de la campagne est le fait de pouvoir diffuser auprès de ses connaissances masculines également. Ceci dit je ne l'ai pas fait...