Webmarketing et e-commerce

Très réussie, la nouvelle home page de Kelkoo, avec un layout plus moderne, des formes arrondies, la mise en avant d'une actu à plusieurs volets, un encart publicitaire bien identifié.

L'ancien look annuaire, un peu austère, est redynamisé par une touche de "web deux" : les mots-clés les plus tapés sous forme de nuage de tags, lien vers le blog du site (juste dommage pour le petit message dissuasif avant d'arriver sur ledit blog "This link is not authorized by Yahoo! If you would like to continue to this link's intended destination at your own risk, click here.)

L'onglet "Catégories populaires" est préservé, il est toujours utile de voir quels sont les secteurs de l'e-commerce qui progressent et implicitement aussi les catégories qui génèrent le meilleur rapport clic - coût par clic pour Kelkoo.

La vraie nouveauté est le suivi des produits récemment vus, et à l'aide d'un cookie, la sauvegarde de l'historique des 5 derniers produits pendant 3 mois, ce qui pourrait évoluer un jour vers un véritable sinle sign on.

Le challenge du jour étant de trouver des transats ou des fauteuils pour mieux profiter de l'automne dans le jardin, je tombe sur plusieurs sites d'e-commerce qui référencent leur catalogue dans Kelkoo. Tant mieux. Par contre, même parmi les sites "powered by" des grandes enseignes de la distribution classique, il y en a qui référencent des produits en rupture de stock, sans pouvoir indiquer sur leur propre site à quelle date les articles seront de nouveau disponibles.

Du budget marketing gâché vu le coût du clic, compte tenu du fait que l'internaute ne reviendra certainement pas guetter régulièrement la disponibilité quand il peut trouver des produits livrables immédiatement chez les concurrents.

Dans un comparateur de prix, il vaut mieux de présenter un catalogue plus restreint mais qui permet de transformer immédiatement le clic en achat.